Livrarea Comenzilor
Urmarirea comenzilor
După ce ai înregistrat comanda, poți urmări statusul acesteia din contul tău de client, în secțiunea Contul meu.
Dacă ai nevoie și de alte informații decât cele afișate în contul tău, colegii noștrii de la Suport clienți așteaptă să te ajute.
Modificare sau anulare comandă
Dacă te-ai răzgândit și nu mai vrei un produs din comandă, vrei alt produs decât cel comandat sau nu mai vrei niciunul dintre produsele comandate, ne poți anunța cât mai repede printr-un e-mail la adresa contact@kiloshop.ro. Colegii noștri de la Suport clienți vor face tot posibilul să îți modifice sau anuleze comanda. De asemenea posibilitatea anulării unei comenzi sau livrării este disponibilă și din contul tău de client din secțiunea Contul meu.
Livrarea produselor KiloShop se realizează exclusiv prin curierat rapid, în baza parteneriatului cu firma Urgent Cargus
Costul și condițiile de livrare pentru produsele vândute sunt afișate în pagina partenerului – o poți accesa dând click aici: https://www.urgentcargus.ro/servicii/